Časté dotazy (FAQ)

1. Proč si nemohu zboží objednat jednoduše jako v e-shopu?

Moje výrobky mají většinou mnoho variant, které nelze podchytit v jednoduché objednávce z e-shopu. Pracuji téměř výhradně na zakázku, proto nelze zboží objednat a očekávat jeho doručení např. do 2 dní.

2. Jaká je záruka na vaše zboží?

Záruka je standardní - 2 roky od zakoupení, při zjevné výrobní vadě je zboží opraveno, či vyměněno i po této lhůtě.

3. Proč nemáte většinou žádné zboží skladem?

Nevyrábím sériově, přistupuji ke každé objednávce individuálně

4. Proč jsou tak dlouhé dodací lhůty (někdy více než měsíc)?

Z výše uvedeného důvodu - každá zakázka je zpracována individuálně, doba dodání závisí na množství zakázek před Vámi  a pracnosti Vaší objednávky

5. Jak je možné, že plastické vzory na kůži nezmizí?

Motiv je do kůže vyřezán a vytepán za vlhka, po jeho zaschnutí a zafixování lakem (voskem, šelakem) už se stlačená kůže nikdy nemůže vrátit zcela do původní  (hladké) podoby. V exponovaných místech (vlhko, mechanické namáhání, časté ohýbání) se ale může motiv stát méně výrazným.

6. Jak mám kožené výrobky ošetřovat?

I když jsou kožené výrobky opatřeny (z líce) ochrannou vrstvou, nevystavujte je, pokud možno, vodě. Pokud se tak stane, kůži otřete a nechte pomalu vysušit. Kůži ošetřujte vhodným prosředkem (voskem, olejem na kůži), který snižuje možnost vniku vlhkosti. Po znečištění ji otřete suchým nebo velmi mírně vlhkým hadříkem, případně vyčistěte měkkým kartáčkem (na líc hlazené kůže nepoužívejte kovové kartáče určené k čištění např. "semišové" obuvi).

7. Jaký je rozdíl mezi ručním a strojním šitím?

Podrobně je rozdíl v kvalitě a technologii ručního a strojního šití popsán zde.

8. Proč je "řezba" dražší než "ražba"?

Důvodem je především rozdíl v pracnosti - viz podrobný popis obou metod zde.

9. Odolá zdobení na kůži povětrnostním vlivům a opotřebení při používání?

Všechny výrobky jsou opatřeny povrchovou úpravou, nicméně je třeba je, pokud možno, chránit před nasáknutím vodou a hrubým mechanickým poškozením. Useň (kůže) je přírodní, poměrně měkký materiál, který může být v terénu poškrábán větvemi, kameny, kovovými součástmi zbraní a oděvů apod. Při běžném použití a občasném ošetření vám však zdobení na výrobcích vydrží hezké po mnoho let.

Katalog výrobků: